Les psychologues du travail orientent « dans une logique de réussite »

Le gouvernement envisage de transférer vers Pôle emploi les services d’orientation professionnelle aujourd’hui rattachés à l’Afpa. L’idée étant de réaffirmer la mission de service public de ces équipes chargées d’accompagner les demandeurs d’emploi dans la définition d’un parcours de formation.

Ce projet est controversé, bien que ces services d’orientation interviennent déjà sur prescription de Pôle emploi. D’aucun redoutant un « démantèlement » de l’Afpa.
Quelles sont exactement leurs fonctions ? Trois questions à Isabelle Payoux, directrice du centre régional d’orientation professionnelle.

Quelles sont les équipes d’orientation de l’Afpa en Finistère ?
Trois services interviennent dans le département : à Brest, Morlaix et Quimper. Ils emploient 15 psychologues du travail et 4 assistantes techniques d’orientation. Ils effectuent aussi des permanences dans les agences Pôle emploi de Douarnenez, Pont-l’Abbé, Concarneau et Quimperlé ainsi qu’à la Maison de l’emploi de Châteaulin. Ils ont suivi en 2008 un peu plus de 4 000 personnes. 76 % de leurs prestations ont effectivement débouché sur des projets de formation.
Quel est l’objectif de leur intervention auprès des demandeurs d’emploi ?
Les demandeurs d’emploi leur sont adressés par Pôle emploi lorsque leur projet professionnel semble nécessiter le recours à une formation qualifiante. La mission des psychologues du travail consiste alors à déterminer, avec eux, le parcours qui correspond le mieux à leur objectif professionnel, à leurs aptitudes réelles et aux possibilités de financement. L’idée n’est pas de porter un jugement mais d’inscrire les personnes dans une logique de réussite.

Comment s’y prennent-ils ?
Leur principal outil de travail est l’entretien individuel. Mais il peut être complété par des tests mis en œuvre pour valider la capacité à réussir du candidat dans les formations visées. Ils sont fonction du niveau et du secteur professionnel envisagés. L’évaluation ne tient pas compte du parcours de formation initiale mais des compétences effectives qui ont pu être acquises par l’expérience, professionnelle ou non. Le conseil qui en découle oriente vers des formations dotées de financements publics mais pas forcément dispensées par l’Afpa. Il peut inclure des démarches de VAE (validation des acquis de l’expérience).

Enquête d'emploi n°23 - Mai 2009