ASH : le recrutement par simulation a fait ses preuves
La collaboration entre le CHU de Brest et la plateforme des vocations de l’ANPE est aujourd’hui bien rôdée. Elle a débuté dès 2004 pour recruter des agents de service hospitalier (ASH). À l’époque pourtant, la plateforme n’était pas encore en place.
L’équipe « santé et action sociale » de l’ANPE Brest Iroise a pris les devants. Régine Bardet, une de ses conseillères aujourd’hui rattachée à la plate-forme des vocations, raconte : « En 2004, une nouvelle loi est entrée en vigueur et disait que le diplôme n’était plus nécessaire pour devenir ASH. Le CHU nous a alors contactés pour remplacer le personnel qui partait à la retraite. »
Un taux de placement de 90 %
La méthode de recrutement par simulation (MRS) pouvait alors s’appliquer. C’était une première en France. « Il a d’abord fallu procéder à une analyse du poste de travail et créer des exercices pour repérer les habiletés chez les candidats à l’embauche », explique Régine Bardet. L’évaluation vise notamment à cerner la capacité d’adaptation et d’organisation, le respect des règles, le travail en équipe ou encore l’écoute.
En un peu plus de trois ans, ce mode de recrutement a démontré toute sa pertinence. « Ces exercices reflètent parfaitement la réalité du métier et du terrain, estime Laurent Pitette, conseiller à la plateforme des vocations. La preuve : les personnes sélectionnées n’ont pas de problème d’intégration. » Fin 2007, 38 sur une grosse soixantaine au départ ont passé ces tests avec succès. Seize ont déjà décroché un emploi.
Les autres doivent patienter. Laurent Pitette est optimiste : « Chaque année, 90 % des candidats retenus obtiennent un CDD ou un CDI. Cela peut cependant prendre un peu de temps en fonction des postes qui se libèrent au CHU. » Depuis son lancement, cette formule novatrice a fait ses preuves. Mais l’hôpital brestois, en Finistère, demeure le seul à y faire appel. Pour le moment…
Comment postuler ? Et quels profils ?
La plateforme des vocations de l’ANPE ne s’occupe que du passage des tests de recrutement. Au préalable, les candidatures pour les postes d’ASH au CHU doivent être adressées à l’agence ANPE de Brest Iroise. Son équipe, spécialisée dans le domaine de la santé, est chargée d’effectuer une présélection. « Les profils recherchés sont assez divers, précise Laurent Pitette. En général, il s’agit de personnes peu diplômées (CAP ou BEP), de tous âges et ayant eu auparavant une expérience, même minime, dans un établissement de santé. »
Cette expérience ne fait pas tout. « Il n’y a pas de passe-droit, poursuit le conseiller de la plateforme des vocations. Toutes les personnes retenues sont invitées à passer les exercices que nous leur proposons. » Ceux-ci mettent alors les candidats en situation face à des cas pratiques. À l’issue de cette séance, les personnes ayant réussi les tests doivent passer un entretien avec leur futur employeur, le CHU. Un conseiller de l’ANPE de Brest qui connaît le candidat assiste aussi à ce rendez-vous.
Les candidatures doivent être envoyées à l’agence ANPE Brest Iroise. 43 rue Anatole France. BP 93124. 29231 Brest Cedex 3. Rens. 02 98 05 63 70.
Enquête d'emploi n°13 - Mai 2008